Política de Privacidade

1. Quem somos

A Oliver Lands atua na divulgação e intermediação de oportunidades imobiliárias, incluindo lotes e terrenos no Brasil, com atendimento direcionado a brasileiros que vivem no Reino Unido e em outros países.

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você preenche um formulário, entra em contato conosco ou interage com nossos anúncios:

• Nome completo;
• Telefone/WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Cidade ou país onde você mora;
• Interesse de compra ou investimento;
• Prazo estimado para compra;
• Mensagens enviadas por você através do WhatsApp, redes sociais, formulários ou e-mail;
• Informações de navegação, como origem do contato, campanha de anúncio e interação com nossas páginas.

Não solicitamos dados sensíveis, como informações de saúde, religião, origem étnica, opinião política ou dados biométricos.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Entrar em contato com você sobre lotes, terrenos e oportunidades imobiliárias;
• Enviar informações sobre localização, valores, condições de pagamento, disponibilidade e documentação;
• Responder dúvidas enviadas por WhatsApp, e-mail, telefone ou redes sociais;
• Qualificar seu interesse de compra ou investimento;
• Melhorar nosso atendimento, campanhas e comunicação;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais, quando aplicável;
• Enviar comunicações relacionadas aos imóveis e serviços da Oliver Lands, quando houver interesse legítimo ou consentimento.

A autoridade britânica de proteção de dados, ICO, orienta que avisos de privacidade expliquem claramente os propósitos do uso dos dados, períodos de retenção e com quem os dados podem ser compartilhados.

4. Base legal para o tratamento dos dados

Tratamos seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes hipóteses:

• Consentimento: quando você preenche voluntariamente um formulário ou solicita atendimento;
• Interesse legítimo: para responder ao seu contato, melhorar nossos serviços e conduzir comunicações comerciais relacionadas ao seu interesse;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares: quando o contato evolui para negociação, proposta ou aquisição de imóvel;
• Cumprimento de obrigação legal: quando for necessário manter registros ou atender exigências legais.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados apenas quando necessário para atendimento, operação comercial ou cumprimento legal, incluindo:

• Equipe comercial da Oliver Lands;
• Corretores, representantes ou parceiros envolvidos no atendimento imobiliário;
• Plataformas de anúncios, como Meta/Facebook/Instagram, quando o lead é gerado por essas ferramentas;
• Ferramentas de CRM, e-mail, WhatsApp, automação ou hospedagem de site;
• Consultores jurídicos, contábeis ou administrativos, quando necessário;
• Autoridades públicas, se houver obrigação legal.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Transferência internacional de dados

Como a Oliver Lands pode atender pessoas no Reino Unido e divulgar imóveis localizados no Brasil, seus dados podem ser acessados ou tratados por equipes, parceiros ou sistemas localizados no Brasil, Reino Unido ou outros países.

Quando isso acontecer, adotaremos medidas razoáveis para proteger suas informações e garantir que sejam utilizadas apenas para as finalidades descritas nesta Política.

7. Por quanto tempo mantemos seus dados

Manteremos seus dados pelo tempo necessário para:

• Realizar o atendimento solicitado;
• Acompanhar negociações em andamento;
• Cumprir obrigações legais ou contratuais;
• Manter histórico comercial legítimo;
• Melhorar nossos serviços e campanhas.

Quando os dados não forem mais necessários, poderemos excluí-los, anonimizá-los ou mantê-los apenas quando houver obrigação legal ou interesse legítimo aplicável.

8. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou incorretos;
• Exclusão dos seus dados, quando aplicável;
• Restrição do uso dos seus dados;
• Oposição ao uso dos dados para determinadas finalidades;
• Retirada do consentimento, quando o tratamento for baseado em consentimento;
• Informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

O ICO também indica que as organizações devem informar as pessoas sobre seus direitos, incluindo acesso, correção, exclusão, restrição, oposição e outros direitos relacionados ao uso de dados pessoais.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Apesar disso, nenhum sistema digital é completamente seguro. Por isso, recomendamos que você também tome cuidado ao compartilhar dados pessoais por canais online.

10. Comunicação por WhatsApp, telefone e e-mail

Ao preencher um formulário ou entrar em contato com a Oliver Lands, você autoriza que nossa equipe utilize os dados fornecidos para responder sua solicitação e enviar informações relacionadas aos lotes, terrenos, condições de pagamento, localização, documentação e próximos passos.

Você pode solicitar a interrupção do contato a qualquer momento.

11. Cookies e ferramentas de marketing

Nosso site ou landing page pode utilizar cookies, pixels de rastreamento e tecnologias semelhantes para:

• Medir visitas e interações;
• Entender a origem dos leads;
• Melhorar campanhas de anúncio;
• Realizar remarketing;
• Analisar desempenho de páginas e anúncios.

Essas ferramentas podem incluir plataformas como Meta Ads, Google Analytics, Google Ads ou outras ferramentas semelhantes.

Nosso aviso de cookies permite aceitar ou recusar cookies não essenciais. A sua escolha fica salva no navegador e pode ser revista em "Preferências de cookies" no rodapé do site.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a experiência de navegação.

12. Links para sites de terceiros

Nossos canais podem conter links para sites, redes sociais, plataformas de pagamento, mapas, WhatsApp ou páginas de terceiros.

A Oliver Lands não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados em outros sites.

13. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, canais de atendimento, obrigações legais ou práticas de proteção de dados.

A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato: